En CiNKO, la seguridad de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad. Si necesitas actualizar el número de teléfono registrado en tu cuenta, por favor envíanos un mensaje desde la dirección de correo electrónico que tenemos registrada en tu cuenta a [email protected] solicitando el cambio.
Después de recibir tu solicitud, te enviaremos un correo de confirmación. Para garantizar la seguridad de tu cuenta, debes responder exclusivamente a ese correo. Solo de esta manera procederemos con el cambio.
Una vez recibida tu confirmación, procesaremos la actualización dentro de un plazo de 24 a 48 horas, excluyendo los fines de semana.
Además, recibirás un SMS al nuevo número de teléfono proporcionado, y una vez recibido, el cambio será completado.