Sim, é obrigatório incluir a referência ou os detalhes indicados no ticket de depósito gerado no aplicativo CiNKO ao realizar uma transferência para adicionar fundos a partir de uma conta bancária local na Costa Rica.
Essa referência permite que o depósito seja identificado corretamente e atribuído à sua conta, portanto, ela deve ser inserida exatamente conforme apresentada nas instruções.
Caso o campo de referência do seu banco exija mais caracteres, informe a palavra Reference seguida do número de referência.
Conforme mostrado no exemplo abaixo:
Reference + o número de referência indicado no ticket