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Como posso verificar o saldo do meu CiNKO Platinum Visa ou o histórico de transações?

Atualizado há mais de um mês

Você pode verificar o saldo disponível do seu cartão CiNKO Platinum Visa a qualquer momento através do aplicativo móvel da CiNKO.

Dependendo das configurações de notificações do seu celular, você receberá uma notificação sempre que o cartão for utilizado. Alternativamente, todas essas notificações estarão disponíveis dentro do próprio aplicativo da CiNKO.

Para consultar o seu histórico de transações, siga estes passos:

  1. Abra o aplicativo móvel da CiNKO no seu celular.

  2. Clique no banner para acessar o seu cartão CiNKO Platinum Visa.

  3. Vá até Transações.

Se você estiver procurando uma transação específica, pode refinar sua busca da seguinte maneira:

  1. Primeiro, recomendamos usar a opção Filtrar por Data para selecionar a data ou o período correto da transação que você está buscando.

  2. Você verá três opções:

  • Todas: Mostra todos os tipos de transações.

  • Retirada: Mostra o histórico de retiradas e/ou compras feitas com o seu cartão CiNKO Platinum Visa.

  • Carregar: Mostra o histórico de recargas feitas no seu cartão CiNKO Platinum Visa.

Seguindo esses passos, você poderá acompanhar facilmente a atividade do seu cartão a qualquer hora e em qualquer lugar, diretamente pelo seu celular.

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