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Después de localizar el hash de transacción, simplemente copia y pega el hash y envíalo por mensaje al correo electrónico <a href="mailto:support@cinko.io" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@cinko.io</a>. Asegúrate de incluir el hash completo, ya que generalmente es una larga cadena de caracteres, y asegúrate de proporcionar el hash correcto para la blockchain relevante.

Además, te solicitamos que nos envíes capturas de pantalla de la transacción para ayudarnos a revisar tu caso con mayor rapidez y precisión.

Para más información sobre el hash de la transacción, consulta estos artículos: 

<a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856598-como-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">¿Cómo puedo encontrar el hash de transacción?</a>

<a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856607-que-debo-hacer-si-no-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">¿</a><a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856607-que-debo-hacer-si-no-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">Qué debo hacer si no puedo encontrar el hash de transacción?</a>

- <a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856598-como-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">¿Cómo puedo encontrar el hash de transacción?</a>
 
- <a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856607-que-debo-hacer-si-no-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">¿</a><a href="https://help.cinko.io/es/articles/9856607-que-debo-hacer-si-no-puedo-encontrar-el-hash-de-transaccion">Qué debo hacer si no puedo encontrar el hash de transacción?</a>

¿Cómo les envío el hash de la transacción?

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